天気が昨日よりは多少回復して、人出も若干多かったです。

私はカンファレンスで、ＳＥＯの講演を行いました。

経営者向けにＳＥＯのポイントをお話ししたのですが、時間が４５分でしたので、技術的にはあまり深入りせず、ポイントを絞ってお話ししました。

おかげさまで参加者の皆さまには喜んで頂けたようで、その後の名刺交換にあまりにたくさんの人が並んだため、主催者の人から「次の講演が始まるので、会場の外で続きをお願いします」と言われてしまったくらいです。

さて、弊社のブースには、カフェコーナーを併設しました。

このようにみなさんにジュースを飲んで頂きつつ、デモを見たり、担当者の説明を聞いて頂いたりしています。

展示会で歩き回って疲れたところに冷たい飲み物を飲んで頂きながら、うちのブースでゆっくりして頂こうと風に考えたものです。

こちらも本当にたくさんの方にご来場いただきましてありがとうございました。

また、最終日の公開相談会にもたくさんの人に参加いただきました。

ご覧のようにかなりの混雑ぶりで、本当にたくさんの方が熱心に聞き入って頂きました。

ご質問頂いたのは下記の方々です。

• オオツカ事務所さま（http://ameblo.jp/s-otsuka/）
• 株式会社ｋｏ・ｚａｉ企画さま（http://www.kozai-kikaku.jp）
• 株式会社精美堂さま（http://www.ds-seibido.co.jp）

そしてあっという間に最終日の終了時刻を過ぎ、展示会終了のアナウンスが会場に流れました。

とは言え、これで終わりではありません。この後は撤収作業が残っています。
その前に、三日間お世話になったブースの前で記念撮影です。

セミナーを聞いていただいたみなさま、カンファレンスに来ていただいたみなさま、ご質問をお寄せ頂いたみなさま、そしてブースにお越し頂いた皆さま、本当にありがとうございました。

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本日はカンファレンスがなかったので、代わりに公開相談会を２回やりました。

こんな感じで、立ち見の人もたくさん出て大盛況でした。

ただあいにくの天候で、相談会に事前登録して頂いた人に何名かキャンセルが出てしまったのが残念でした。

なお相談会に応募頂いた皆さまは下記の通りです。

• わしざわ歯科大学前クリニックさま（http://blogdedental.blog106.fc2.com/）
• 株式会社コンサルティングオフィスさま（http://e-consul.eabc.jp/）
• 関東白蟻防除株式会社さま（http://www.woody.co.jp/）
• スターティア株式会社さま（http://www.itenkansa.jp/）
• 有限会社うしぶせ自動車さま（http://www.ushibuse.jp/）
• ワンネス協会さま（http://www.nlp-oneness.com）
• 株式会社とげぬきさま（http://www.kaizen-club.jp）
• 西尾努司法書士事務所さま（http://www.sihoshosi24.com）

スタッフは一日立ち続けなのでかなり疲れがたまっていたようですが、みな文句も言わず頑張ってくれました。

展示会も残るはあと一日、スタッフともども精一杯頑張りたいと思います。

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下記がブースの模様です。

立地が良かったこととブースのデザインが目立ったことの相乗効果で、周辺のブースを圧倒して、たくさんの方がブースに遊びに来てくれました。

古参の会員さんも遊びに来てくれて、スタッフ一同大喜びでした。

また今日は、２００人近い人を集めてカンファレンスの講師を務めました。

下記がそのカンファレンスの模様ですが、皆さん熱心に私の話に聞き入ってくれてとても嬉しかったです。

ＩＤＧさんが募集してくれた参加者なので、私のことを知らない人がほとんどだったのですが、おかげさまで大盛況に終わりました。

また、公開相談会として、下記の皆さまにご相談を頂きました。

• フジヤ会計事務所さま（http://www.zeimusoudan.jp/）
• 明日見工房さま（http://www.asumi-koubou.jp/）
• 社会保険労務士　吉田達事務所さま（http://www.yoshidatatsu.jp）
• 株式会社　ワイ・エス・エンタープライズさま（http://www.principle.co.jp/）
• 株式会社　ユニバーサルホールディングスさま（http://www.netkeiyaku.jp/）
• 環境工房さま（http://www.kankyokoubo.jp/）
• 柴田尚之税理士事務所さま（http://www.shibata-office.jp）
• 株式会社マックスヒルズさま（http://www.syuukyakuouen.jp）

時間内に終わらなかったので、裏のブースに移動し、３０分ほど延長して相談会を継続しました。

皆さんから熱心な質問を頂いたので、思わず答える方も力が入ってしまいました。

この調子であと二日、頑張りたいと思います。

ブースでお待ちしておりますので、お気軽に声をかけてくださいね

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実際に現地に出向いて当日の人の動きとかを確認したのですが、やはり図面で思っていたのとはかなり違います。

明日からの３日間、どんな展示会になるか、今からワクワクです。

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取材のテーマは、「起業家の食卓」。

起業家の社長さんがどんな食事をしているか一週間記録して、その食事内容に栄養士さんがコメントする、という企画です。

アントレは誌面の全面リニューアルを予定されているそうで、このインタービューはその新企画の一つとのこと。
いわばアントレさんの新企画の目玉に私を加えていただいた訳で、大変光栄です。

本格的にライトとかを入れてカメラマンに撮影して頂いたのですが、何回取材を受けても写真を撮られるのって照れくさいですよね。何か笑顔がぎこちなくって・・。

ところで取材の趣旨としては、「忙しい起業家」が「不摂生な食事をしている」という事例として選んで頂いたと思うのですが、どんな記事になるのやら？

６月号とのことですので、今からとても楽しみです。

　　【ブログｄｅ携帯サイト】http://www.blogdekeitai.jp/

コンテンツの内容はまだまだですが、今後携帯サイトに関する情報を充実させていきたいと思います。

会員の皆さまからも携帯に関するお問い合せをよく頂きますので、このサービスを拡充させて、ぜひ会員の皆さんが携帯サイトをビジネスに活用できるよう頑張っていくつもりです。

会期は、5/28～5/30の３日間で、当日は一番広いブースを借りる予定です。

通常のＩＴ系展示会のブーストはちょっと趣向を変えて、お洒落なブースをめざしますので、どうぞご期待下さい。

Business Blog（ビジネスブログ） & SNS World 08 展示会出展ブログ

 

今回も、直前告知となってしまい、申し訳ありませんでした。
夜の２０時にメールマガジンで告知したのですが、翌日の１１時頃には満席となってしまい、キャンセル待ちをたくさん頂くことになってしまいました。

参加が間に合わなかった方からは、「吉本さんのセミナーに参加できるのは、真夜中に働いている人だけですね」というような冗談（もしかしたら皮肉・・(^^ゞ を頂いたりしたくらいですが、次回は少し改善したいと思います。

　たくさんの方に熱心にセミナーを聞いて頂き
　大変盛り上がりました。

さてセミナーの方は、地方の方も参加頂いて大変盛り上がりました。

今後もこういうセミナーを定期的に開催したいと思いますので、どうぞご期待下さい。

11/30（金）に、【ブログdeホームページ】のOEM説明会を東京の八重洲で開催しました。

このOEM説明会は、福岡、大阪に続く第３回ですが、今回は１００名以上の方に参加頂きました。

みなさん、「中小企業のネット活用を支援したい」という想いでお集まり頂いた方ばかりで、会場は大変な熱気に包まれました。

今回のＯＥＭの提供は、我々のサービスやノウハウの存在が世の中にきちんと伝わっていないという問題意識（これを我々は「知らせない罪」と呼んでいます）から始まったものです。

広くＯＥＭパートナーを募ることで、「知らせない罪」の状態を脱却し、世の中の中小企業のネット活用をご支援したいと考えています。

どうぞご期待ください。

→OEMについて詳しく知りたい方はこちら

ＮＯＶＡに関して、ＴＶ朝日の「やじうまプラス」の取材を受けました。

「やじうまプラス」というのは、毎朝４：３０～８：００の時間帯で放送されている情報番組です。

ここのディレクターさんが私のブログの「ＮＯＶＡ」に関する記事をご覧になったそうで、「ＮＯＶＡに関してインタビューさせてください」というご連絡を１０／３１にいただきました。

最初は「ＮＯＶＡの被害者」としてのインタビューかな、と思ったのですが、詳しく話を聞いてみると、「企業コンサルタントとして、ＮＯＶＡの倒産、および猿橋社長に関するコメントを頂きたい」とのこと。

「私は別に、ＮＯＶＡについてそれほど詳しいわけではありませんが・・」などとお断りしつつも、結局インタビューをお受けすることにしました。

雑誌とかの取材は多いのですが、ＴＶの取材は初めてでしたので、社員共々、興味津々でＴＶ局の方の到着をお待ちしていました。

到着されたスタッフの皆さんはさすがに慣れたもので、てきぱきと機材を組み立てて、あっと言う間に事務所の一角が、右の写真のような即席スタジオに早変わりです。

インタビューが始まったのが１９時過ぎだったのですが、それを翌朝の番組にあわせて今から編集するとのことで、ＴＶ局の方も大変だな～、とインタビューを受けながら感心しました。

インタビュー自体は、担当ディレクターさんの質問にお答えするだけの簡単なもので、１０分ちょっとくらいで終了しました。

放送を見た知人からは色々と冷やかされましたが、いつもこちら側から見ているＴＶの世界に、ちょっとだけ触れることができて、なかなか得難い経験となりました。

実は私、息子（７歳）をNOVAのキッズクラスに通わせておりまして、しかも三年分の授業料を前払いしておりました。
ここ最近の新聞報道でNOVAが倒産しそうだと感じて、気が気ではなかったのですが、とうとう現実のものとなってしまいました。

授業料の返金については、税金や社員の給料等に比べて弁済の優先順序が下ですので、あまり多くは期待できそうもありません。

それに、先に払った授業料がもったいない、と言うのもあるのですが、息子の英会話教育を明日からどうするか、というのも頭の痛いところです。（息子はNOVAに行かなくてもよいということで、至極ご機嫌なのですが・・・(^_^;

◆マーケティングで成功したＮＯＶＡ

さて、このNOVAの倒産の背景について、「ビジネス的」に考えてみたいと思います。

会社更生法の申請に至った直接的な理由は、当座の資金繰りに困ったためです。

外人講師や日本人スタッフの給与の支払い遅延が続いたり、家賃が滞納して教室を閉めざるをえなくなったり、と言う状況がこの何ヶ月か続いていたそうで、その理由は手元の資金繰りに窮していたから。

ただ問題なのは、なぜ資金繰りに窮する事態になってしまったか、という点にあります。

NOVAは昭和５６年の創業なのですが、積極的なテレビＣＭで急成長し、今では業界シェアの６０％を押さえているそうです。

私は息子がNOVAに通っていたこともあり、「NOVAうさぎ」のキャラクターを使ったＣＭ等に注目していたのですが、本当に素晴らしいマーケティング戦略でした。

恐らく前社長の猿橋望氏は、稀代の天才マーケターだと思います。氏の天才的な営業センス、マーケティングセンスにより、ＮＯＶＡは短期間でここまで急成長したのです。

◆ＮＯＶＡの倒産の背景

ところが急成長の裏側で、静かに転落の危機が始まっていました。

それは「内部体制の整備の遅れ」。

ＮＯＶＡはもともと「低料金」と「駅前留学」の立地の良さをウリにしていました。

コストのかかる「駅前」に店舗を構えながら、「低料金」路線で勝負しているわけですから、それを実現するためには、内部的に不要なコストを抑えて、経費を圧縮する仕組みが必要です。

ところが猿橋望前社長は、こうした事業の基盤となるべき「低コストで会社を運営する仕組み」を構築する前に、いたずらに規模の拡大に走ってしまいました。

その結果、売上高経常利益率は、毎年１％前後で推移します。

そもそも英会話というのは労働集約的なビジネスで、必ず講師の人件費が発生します。この講師の経費をどう抑えるかが、会社経営上の大きなポイントになる訳ですが、利益率の低い状況の中、猿橋前社長が手をつけたのが、講師の削減でした。

asahi.comの記事によると、2003年から「教室数」と「受講者数」は増えているにも関わらず、「講師数」は減少しています。

生徒が増えて、講師が減っているわけですから、クラスはとりにくくなり、生徒の不満が高まっていきました。

そしてついに、2005年をピークに2006年から生徒が減りはじめ、資金繰りの悪化に輪をかけることになりました。

◆拡大の裏に潜む罠

それ以降も紆余曲折を経て、本日の倒産（会社更正法申請）に至ったわけですが、その原因は、「低料金」を掲げながら、それを実現する内部の仕組みを持たなかったことにあると思います。

「低料金」を実現するための「低コスト運営の仕組み」、すなわち経費を切り詰めた徹底的にスリムな業務運営を行う仕組みがあってこそ、初めて規模の拡大を追求できるのです。

店舗拡大に夢中になって命綱である講師の人件費に手をつける前に、それ以外の部分のコストを徹底的に切り詰め、効率的な業務運営の仕組みを作り上げることこそが、経営者に求められていたことだと思います。

弊社も、今回の事例を他山の石として、社内の体制整備に努めていきたいと深く感じました。